Viele neue Erkenntnisse
Die Entwicklung des cmxOrganize ist ein ständiger Lernprozess. So erlangten wir Anfang des Jahres die Erkenntnis, dass Programmbereiche eigentlich Landingpages sein sollten. Damit kann das Kundenerlebnis signifikant verbessert werden.
Mehrere Faktoren sind hier interessant:
- Wir fokussieren auf die Suchmaschinenoptimierung von Programmbereichen. Diese sind mit unserem Dauerprogramm dauerhaft für Suchmaschinen verfügbar und können in ihrer Reputation steigen.
- Findet ein Besucher so einen Programmbereich, landet er nicht bei einer einzelnen Veranstaltung, sondern in einem Bereich, in dem viele Veranstaltungen zu finden sind, die seinem Suchmuster entsprechen. Höhere Auswahl und bessere Übersicht sorgen für eine verbesserte Umsetzungsquote, also mehr Anmeldungen
- Der Ablauf ist aufgrund der besseren Kundensteuerung sicherer und die Wahrscheinlichkeit, dass der Besucher ein positives Erlebnis hat steigt.